認(rèn)識論問題的視覺檢測和精確診斷兩種方法都是獲取故障信息的有效方法。挖掘機(jī)維修最重要的三個(gè)參數(shù)：操作重量（質(zhì)量），發(fā)動(dòng)機(jī)功率和鏟斗斗容。修理挖掘機(jī)常見的挖掘機(jī)結(jié)構(gòu)包括，動(dòng)力裝置，工作裝置，回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)，操縱機(jī)構(gòu)，傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，行走機(jī)構(gòu)和輔助設(shè)施等。維修挖掘機(jī)第一臺液壓挖掘機(jī)由法國波克蘭工廠發(fā)明成功。由于液壓技術(shù)的應(yīng)用，20世紀(jì)40年代有了在拖拉機(jī)上配裝液壓反鏟地懸掛式挖掘機(jī)。但是，他們對問題的認(rèn)識水平不同，基于主客觀條件和理論思維的程度也相去甚遠(yuǎn)，如下: 面對它，有多種挖掘機(jī)，不同的結(jié)構(gòu)，不同的技術(shù)復(fù)雜性，有不同的儀器、工具、維修條件。在診斷和維護(hù)過程中必須充分考慮這些因素。(b)從主觀的角度來看，維修人員的技術(shù)素質(zhì)高低、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)弱、對不同的機(jī)械故障或?qū)ν粰C(jī)械故障的敏感性不一樣，其在診斷和維修中所需的信息也不一樣。由于主觀和客觀因素直接影響故障信息的可靠性、充分性和清晰性，因此有必要采用不同的理論思維方式來得出正確的診斷結(jié)論。

以上兩種方法相互聯(lián)系，相輔相成，在最終確認(rèn)故障性質(zhì)、位置和原因的總體目標(biāo)上是一致的。精密診斷法該方法是指在目視檢查法的基礎(chǔ)上，在挖掘機(jī)維修中使用精密測量儀器，采用科學(xué)的方法對關(guān)鍵部位或項(xiàng)目進(jìn)行靜態(tài)、動(dòng)態(tài)測試和定量分析，發(fā)現(xiàn)一些難以隱藏的深層故障信息，從而準(zhǔn)確判斷故障部位和程度。例如振動(dòng)信號分析、油液光譜分析、鐵譜分析等。如有必要，可對特定系統(tǒng)或部件進(jìn)行特殊模擬測試或?qū)嶋H測試。這種方法使用的儀器更加精確，成本也更高，在分析采集信號時(shí)需要更高的理論水平和技術(shù)素養(yǎng)。同時(shí)，仍然離不開實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)，目前仍處于研究、挖掘機(jī)維修和改進(jìn)的過程中。

挖掘機(jī)維修獲取故障信息是挖掘機(jī)故障診斷與維修的第一步，是人們根據(jù)直覺、知識和經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題，利用儀器設(shè)備進(jìn)行檢查和初步判斷的過程。

該方法是指利用個(gè)人的感受和經(jīng)驗(yàn)或簡單的儀器，通過看、聽、觸、嗅、讀、問等直觀的方法對故障進(jìn)行初步的定性分析，如從外觀、振動(dòng)、異響、溫升、氣味、磨損等現(xiàn)象獲取有價(jià)值的信息，初步判斷故障的原因或位置。這是最簡單也是最常用的傳統(tǒng)診斷方法之一。